Conditions générales
Dernière mise à jour : 14 octobre 2026
Alennmj.co fournit un service d'abonnement personnalisé qui permet à nos membres d'accéder à des vidéos, des fichiers PDF, des formules et des instructions (« contenu Alennmj.co ») diffusés en streaming sur Internet vers certains ordinateurs et autres appareils connectés à Internet (« appareils compatibles Alennmj.co »).
En vous inscrivant sur Alennmj.co, vous avez accepté les présentes Conditions d'utilisation, qui régissent votre utilisation de notre service. Les informations permettant de vous identifier personnellement sont soumises à notre Déclaration de confidentialité, dont les termes sont intégrés aux présentes. Veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité pour comprendre nos pratiques.
Dans les présentes Conditions d'utilisation, « service Alennmj.co », « notre service » ou « le service » désigne le service personnalisé fourni par Alennmj.co pour découvrir et regarder le contenu Alennmj.co, y compris l'ensemble des fonctionnalités, recommandations et avis, le site web et les interfaces utilisateur, ainsi que l'ensemble du contenu et des logiciels associés à notre service.
VOUS ACCEPTEZ LA CONVENTION D'ARBITRAGE ET LA RENONCIATION AUX ACTIONS COLLECTIVES DÉCRITES À LA SECTION 7 POUR RÉSOUDRE TOUT LITIGE AVEC Alennmj.co (À L'EXCEPTION DES AFFAIRES POUVANT ÊTRE PORTÉES DEVANT UN TRIBUNAL DES PETITES CRÉANCES).
Abonnement
1.1. Votre abonnement Alennmj.co se poursuit de mois en mois et se renouvelle automatiquement jusqu'à sa résiliation. Pour utiliser le service Alennmj.co, vous devez disposer d'un accès à Internet et d'un appareil compatible Alennmj.co, et nous fournir un ou plusieurs Moyens de paiement. « Moyen de paiement » désigne un moyen de paiement actuel, valide et accepté, tel qu'il peut être mis à jour de temps à autre, et qui peut inclure le paiement via votre compte auprès d'un tiers. Vous devez résilier votre abonnement avant son renouvellement chaque mois afin d'éviter que les frais d'abonnement du mois suivant ne soient prélevés sur votre Moyen de paiement (voir « Résiliation » ci-dessous).
1.2. Nous pouvons proposer plusieurs formules d'abonnement, y compris des formules promotionnelles spéciales ou des abonnements destinés à différents types de coiffeurs ou de clients. Certaines formules peuvent comporter des conditions et des limitations différentes, qui vous seront communiquées lors de votre inscription ou dans d'autres communications mises à votre disposition. Vous trouverez les détails de votre abonnement Alennmj.co en consultant notre site web et en cliquant sur le lien « Mon profil ».
Essais gratuits (le cas échéant)
2.1. Votre abonnement Alennmj.co peut commencer par un essai gratuit. La période d'essai gratuit de votre abonnement dure 14 jours, ou toute autre durée précisée lors de l'inscription, et a pour but de permettre aux nouveaux membres et à certains anciens membres d'essayer le service.
2.2. L'éligibilité à l'essai gratuit est déterminée par Alennmj.co à sa seule discrétion, et nous pouvons limiter l'éligibilité ou la durée afin de prévenir les abus. Nous nous réservons le droit de révoquer l'essai gratuit et de suspendre votre compte si nous déterminons que vous n'êtes pas éligible. Les membres d'un foyer disposant d'un abonnement Alennmj.co existant ou récent ne sont pas éligibles. Nous pouvons utiliser des informations telles que l'identifiant de l'appareil, le moyen de paiement ou une adresse email de compte utilisée avec un abonnement Alennmj.co existant ou récent pour déterminer l'éligibilité. Des restrictions peuvent s'appliquer en cas de cumul avec d'autres offres.
2.3. Nous prélèverons les frais d'abonnement mensuels sur votre Moyen de paiement à la fin de la période d'essai gratuit, et votre abonnement se renouvellera automatiquement chaque mois, sauf si vous le résiliez avant la fin de la période d'essai gratuit. Pour consulter le prix de l'abonnement mensuel et la date de fin de votre période d'essai gratuit, rendez-vous sur notre site web et cliquez sur le lien « Détails de facturation » de la page « Compte ».
Facturation et résiliation
3.1. Cycle de facturation. Les frais d'abonnement au service Alennmj.co et tous les autres frais que vous pourriez engager dans le cadre de votre utilisation du service, tels que les taxes et les éventuels frais de transaction, seront prélevés mensuellement sur votre Moyen de paiement, le jour du mois correspondant au début de la période payante de votre abonnement, jusqu'à la résiliation de celui-ci. Les frais d'abonnement sont entièrement acquis dès leur paiement. Dans certains cas, votre date de paiement peut changer, par exemple si votre Moyen de paiement n'a pas pu être débité ou si votre abonnement payant a commencé un jour qui n'existe pas dans un mois donné. Rendez-vous sur notre site web et cliquez sur le lien « Détails de facturation » de la page « Compte » pour connaître votre prochaine date de paiement. Nous pouvons obtenir une autorisation sur votre Moyen de paiement en prévision de frais liés à l'abonnement ou au service, par différentes méthodes, notamment une autorisation correspondant à environ un mois de service dès votre inscription. Dans certains cas, votre solde disponible ou votre plafond de crédit peut être réduit pour refléter cette autorisation pendant votre période d'essai gratuit.
3.2. Moyens de paiement. Pour utiliser le service Alennmj.co, vous devez fournir un ou plusieurs Moyens de paiement. Vous pouvez mettre à jour vos Moyens de paiement depuis la page « Compte ». Nous pouvons également mettre à jour vos Moyens de paiement à l'aide d'informations fournies par les prestataires de services de paiement. Après toute mise à jour, vous nous autorisez à continuer à débiter le ou les Moyens de paiement concernés. Vous nous autorisez à débiter tout Moyen de paiement associé à votre compte si votre Moyen de paiement principal est refusé ou n'est plus disponible pour le paiement de votre abonnement. Vous restez responsable de tout montant non recouvré. Si un paiement n'aboutit pas, en raison d'une expiration, d'un solde insuffisant ou pour toute autre raison, et que vous ne résiliez pas votre compte, nous pouvons suspendre votre accès au service jusqu'à ce que nous ayons pu débiter un Moyen de paiement valide. Pour certains Moyens de paiement, l'émetteur peut vous facturer certains frais, tels que des frais de transaction à l'étranger ou d'autres frais liés au traitement de votre Moyen de paiement. Renseignez-vous auprès du prestataire de votre Moyen de paiement pour plus de détails.
3.3. Résiliation. Vous pouvez résilier votre abonnement Alennmj.co à tout moment, et vous continuerez à avoir accès au service Alennmj.co jusqu'à la fin de votre période de facturation mensuelle. Nous n'accordons aucun remboursement ni crédit pour les périodes d'abonnement partielles ou pour le contenu Alennmj.co non visionné. Pour résilier, rendez-vous sur la page « Mon profil » de notre site web et suivez les instructions de résiliation. Si vous résiliez votre abonnement, votre compte sera automatiquement fermé à la fin de votre période de facturation en cours. Pour savoir quand votre compte sera fermé, cliquez sur « Détails de facturation » sur la page « Compte ». Si vous vous êtes inscrit à Alennmj.co en utilisant votre compte auprès d'un tiers comme Moyen de paiement et que vous souhaitez résilier votre abonnement Alennmj.co, vous devrez peut-être le faire par l'intermédiaire de ce tiers, par exemple en accédant à votre compte auprès du tiers concerné et en désactivant le renouvellement automatique, ou en vous désabonnant du service Alennmj.co par l'intermédiaire de ce tiers. Vous pouvez également trouver des informations de facturation sur votre abonnement Alennmj.co en consultant votre compte auprès du tiers concerné.
3.4. Modifications du prix et des formules d'abonnement. Nous nous réservons le droit de modifier nos formules d'abonnement ou d'ajuster les tarifs de notre service ou de l'un de ses éléments, de quelque manière et à tout moment, selon ce que nous déterminons à notre seule et entière discrétion. Sauf disposition contraire expresse des présentes Conditions d'utilisation, toute modification de prix ou de votre formule d'abonnement prendra effet après vous en avoir informé.
3.5. Absence de remboursement. Les paiements ne sont pas remboursables et aucun remboursement ni crédit n'est accordé pour les périodes partiellement utilisées. Après toute résiliation, vous continuerez toutefois à avoir accès au service jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours. À tout moment et pour quelque raison que ce soit, nous pouvons accorder un remboursement, une réduction ou une autre contrepartie à tout ou partie de nos membres (« crédits »). Le montant et la forme de ces crédits, ainsi que la décision de les accorder, relèvent de notre seule et entière discrétion. L'octroi de crédits dans un cas donné ne vous donne pas droit à des crédits à l'avenir dans des cas similaires et ne nous oblige pas à accorder des crédits à l'avenir, en aucune circonstance.
Service Alennmj.co
4.1. Vous devez avoir 18 ans, ou l'âge de la majorité dans votre province, territoire ou pays, pour devenir membre du service Alennmj.co. Les personnes de moins de 18 ans, ou n'ayant pas atteint l'âge de la majorité applicable, ne peuvent utiliser le service qu'avec la participation d'un parent ou d'un tuteur légal, sous le compte de cette personne et sous réserve des présentes Conditions d'utilisation.
4.2. Le service Alennmj.co et tout contenu visionné via notre service sont réservés à votre usage personnel et non commercial et ne peuvent pas être partagés avec des personnes extérieures à votre foyer. Pendant la durée de votre abonnement Alennmj.co, nous vous accordons un droit limité, non exclusif et non transférable d'accéder au service Alennmj.co et de visionner le contenu Alennmj.co via le service. À l'exception de ce qui précède, aucun droit, titre ou intérêt ne vous est transféré. Vous vous engagez à ne pas utiliser le service pour des représentations publiques.
4.3. Vous pouvez visionner le contenu Alennmj.co principalement dans le pays où vous avez créé votre compte, et uniquement dans les zones géographiques où nous proposons notre service et disposons des licences pour ce contenu. Le contenu disponible varie selon la zone géographique et change de temps à autre. Le nombre d'appareils sur lesquels vous pouvez regarder simultanément dépend de la formule d'abonnement choisie et est indiqué sur la page « Compte ».
4.4. Le service Alennmj.co, y compris la bibliothèque de contenus, est régulièrement mis à jour. En outre, nous testons en permanence différents aspects de notre service, notamment, sans s'y limiter, notre site web, les interfaces utilisateur, les fonctionnalités promotionnelles et la disponibilité du contenu Alennmj.co. Vous pouvez à tout moment refuser de participer aux tests en vous rendant sur la page « Compte » et en modifiant les paramètres « Participation aux tests ».
4.5. Vous vous engagez à utiliser le service Alennmj.co, y compris l'ensemble des fonctionnalités qui y sont associées, conformément à l'ensemble des lois, règles et réglementations applicables, ou aux autres restrictions d'utilisation du service ou de son contenu. Sauf autorisation explicite dans les présentes Conditions d'utilisation, vous vous engagez à ne pas archiver, télécharger, reproduire, distribuer, modifier, afficher, représenter, publier, concéder sous licence, créer des œuvres dérivées, proposer à la vente ni utiliser le contenu et les informations contenus dans le service Alennmj.co ou obtenus à partir ou par l'intermédiaire de celui-ci. Vous vous engagez également à ne pas contourner, supprimer, modifier, désactiver, dégrader ou faire échec à l'une quelconque des protections de contenu du service Alennmj.co ; à ne pas utiliser de robot, d'araignée, d'outil d'extraction ou d'autres moyens automatisés pour accéder au service Alennmj.co ; à ne pas décompiler, désosser ou désassembler tout logiciel ou autre produit ou procédé accessible via le service Alennmj.co ; à ne pas insérer de code ou de produit ni manipuler le contenu du service Alennmj.co de quelque manière que ce soit ; ni à utiliser une quelconque méthode d'exploration, de collecte ou d'extraction de données. En outre, vous vous engagez à ne pas téléverser, publier, envoyer par email ou transmettre de toute autre manière tout élément conçu pour interrompre, détruire ou limiter le fonctionnement de tout logiciel, matériel informatique ou équipement de télécommunication associé au service Alennmj.co, y compris tout virus informatique ou tout autre code, fichier ou programme informatique. Nous pouvons résilier ou restreindre votre utilisation de notre service si vous enfreignez les présentes Conditions d'utilisation ou si vous faites un usage illégal ou frauduleux du service.
4.6. La qualité d'affichage du contenu Alennmj.co peut varier d'un appareil à l'autre et être affectée par divers facteurs, tels que votre emplacement, la bande passante disponible et/ou la vitesse de votre connexion Internet. La disponibilité de la HD, de l'Ultra HD et du HDR dépend de votre service Internet et des capacités de votre appareil. Tout le contenu n'est pas disponible dans tous les formats, tels que HD, Ultra HD ou HDR, et toutes les formules ne permettent pas de recevoir le contenu dans tous les formats. Les paramètres de lecture par défaut sur les réseaux mobiles excluent le contenu HD, Ultra HD et HDR. La vitesse de connexion minimale pour la qualité SD est de 0,5 Mbit/s ; nous recommandons toutefois une connexion plus rapide pour une meilleure qualité vidéo. Une vitesse de téléchargement d'au moins 5,0 Mbit/s par flux est recommandée pour recevoir du contenu HD (défini comme une résolution de 720p ou plus). Une vitesse de téléchargement d'au moins 25,0 Mbit/s par flux est recommandée pour recevoir du contenu Ultra HD (défini comme une résolution de 1080p ou plus) et HDR. Vous êtes responsable de tous les frais d'accès à Internet. Veuillez vous renseigner auprès de votre fournisseur d'accès à Internet sur les éventuels frais d'utilisation de données. Alennmj.co ne fait aucune déclaration et n'offre aucune garantie quant à la qualité de votre expérience de visionnage sur votre écran. Le délai nécessaire pour commencer à regarder un contenu Alennmj.co varie en fonction de plusieurs facteurs, notamment votre emplacement, la bande passante disponible à ce moment, le contenu Alennmj.co que vous avez sélectionné et la configuration de votre appareil compatible Alennmj.co.
4.7. Le logiciel Alennmj.co ne peut être utilisé que pour la diffusion en streaming et le visionnage autorisés du contenu d'Alennmj.co sur des appareils compatibles Alennmj.co. Ce logiciel peut varier selon l'appareil et le support, et ses fonctionnalités peuvent également différer d'un appareil à l'autre. En utilisant notre service, vous acceptez de recevoir, sans autre avis ni demande, les versions mises à jour du logiciel Alennmj.co et des logiciels tiers associés. Si vous n'acceptez pas les conditions qui précèdent, n'utilisez pas notre service.
4.8. En utilisant notre service, vous acceptez de vous adresser exclusivement à l'entité qui a fabriqué et/ou vous a vendu l'appareil compatible Alennmj.co pour tout problème lié à l'appareil et à sa compatibilité avec le service Alennmj.co. Nous n'assumons aucune responsabilité et ne garantissons pas le fonctionnement des appareils compatibles Alennmj.co, y compris leur compatibilité continue avec notre service. Si votre appareil compatible Alennmj.co est vendu, perdu ou volé, veuillez le désactiver. Si vous ne vous déconnectez pas ou ne désactivez pas votre appareil, les utilisateurs suivants pourront accéder au service Alennmj.co via votre compte et à certaines de vos informations de compte. Pour désactiver un appareil, suivez les instructions de la page « Compte » de notre site web.
Mots de passe et accès au compte
5.1 Le membre qui a créé le compte Alennmj.co et dont le Moyen de paiement est débité (le « Titulaire du compte ») a accès au compte Alennmj.co et aux appareils compatibles Alennmj.co utilisés pour accéder à notre service, en a le contrôle et est responsable de toute activité effectuée via le compte Alennmj.co. Pour garder le contrôle du compte et empêcher quiconque d'y accéder (ce qui pourrait inclure des informations sur l'historique de visionnage du compte), le Titulaire du compte doit garder le contrôle des appareils compatibles Alennmj.co utilisés pour accéder au service et ne révéler à personne le mot de passe ni les détails du Moyen de paiement associé au compte. Vous êtes responsable de la mise à jour et de l'exactitude des informations que vous nous fournissez concernant votre compte. Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte afin de vous protéger, de protéger Alennmj.co ou nos partenaires contre l'usurpation d'identité ou toute autre activité frauduleuse. Alennmj.co n'est pas tenu d'accorder un crédit ou une réduction sur un abonnement en cas de suspension du compte, que celle-ci soit le fait d'un représentant d'Alennmj.co ou des processus automatisés d'Alennmj.co.
Exclusion de garanties et limitation de responsabilité
6.1. LE SERVICE Alennmj.co ET L'ENSEMBLE DU CONTENU ET DES LOGICIELS QUI Y SONT ASSOCIÉS, AINSI QUE TOUTES AUTRES FONCTIONNALITÉS ASSOCIÉES AU SERVICE Alennmj.co, SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ », AVEC TOUS LEURS DÉFAUTS ET SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE. Alennmj.co NE GARANTIT PAS ET NE DÉCLARE PAS QUE VOTRE UTILISATION DU SERVICE Alennmj.co SERA ININTERROMPUE OU EXEMPTE D'ERREURS. Alennmj.co DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE RESPONSABILITÉ QUANT À L'UTILISATION DES APPLICATIONS, DES APPAREILS COMPATIBLES Alennmj.co ET DU LOGICIEL Alennmj.co (Y COMPRIS LEUR COMPATIBILITÉ CONTINUE AVEC NOTRE SERVICE).
6.2. DANS LA MESURE PERMISE PAR LES LOIS APPLICABLES, Alennmj.co, SES FILIALES OU L'UN QUELCONQUE DE LEURS ACTIONNAIRES, ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS OU CONCÉDANTS DE LICENCE NE POURRONT EN AUCUN CAS ÊTRE TENUS RESPONSABLES (CONJOINTEMENT OU SOLIDAIREMENT) ENVERS VOUS DE TOUT DOMMAGE CORPOREL OU DE TOUT DOMMAGE SPÉCIAL, ACCESSOIRE, INDIRECT OU CONSÉCUTIF DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, NI D'AUCUN AUTRE DOMMAGE QUEL QU'IL SOIT.
6.3. CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION DE CERTAINES GARANTIES NI LA LIMITATION OU L'EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ POUR CERTAINS TYPES DE DOMMAGES. PAR CONSÉQUENT, CERTAINES DES LIMITATIONS CI-DESSUS DE LA PRÉSENTE SECTION PEUVENT NE PAS VOUS ÊTRE APPLICABLES.
6.4. AUCUNE DISPOSITION DES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION NE PORTE ATTEINTE AUX DROITS LÉGAUX AUXQUELS VOUS NE POUVEZ PAS RENONCER.
Convention d'arbitrage
7.1. Si vous êtes membre d'Alennmj.co aux États-Unis (y compris ses possessions et territoires), vous et Alennmj.co convenez que tout litige, réclamation ou différend découlant de ou lié de quelque manière que ce soit au service Alennmj.co, aux présentes Conditions d'utilisation et à la présente Convention d'arbitrage sera tranché par un arbitrage contraignant ou devant un tribunal des petites créances. L'arbitrage est moins formel qu'une action en justice devant un tribunal. L'arbitrage fait appel à un arbitre neutre au lieu d'un juge ou d'un jury, permet une communication de pièces plus limitée qu'au tribunal et n'est soumis qu'à un contrôle très limité par les tribunaux. Les arbitres peuvent accorder les mêmes dommages-intérêts et réparations qu'un tribunal, et aucune disposition de la présente Convention d'arbitrage ne doit être interprétée comme limitant les droits légaux auxquels il ne peut être renoncé. Vous reconnaissez qu'en acceptant les présentes Conditions d'utilisation, l'interprétation et l'exécution de la présente disposition sont régies par la loi fédérale américaine sur l'arbitrage (Federal Arbitration Act), et que vous et Alennmj.co renoncez chacun au droit à un procès devant jury ou à la participation à une action collective. La présente disposition d'arbitrage survivra à la résiliation du présent Contrat et à la résiliation de votre abonnement Alennmj.co.
7.2. Si vous choisissez de recourir à l'arbitrage ou d'engager une action devant un tribunal des petites créances, vous devez d'abord envoyer à Alennmj.co, par courrier recommandé, une Notification écrite de votre réclamation (« Notification »). La Notification à Alennmj.co doit être adressée à : General Counsel, Alennmj.co, Kosova bb, 74250 Maglaj, Bosnie-Herzégovine (« Adresse de notification »). Si Alennmj.co engage un arbitrage, une Notification écrite sera envoyée à l'adresse email utilisée pour votre compte d'abonné. Une Notification, qu'elle soit envoyée par vous ou par Alennmj.co, doit (a) décrire la nature et le fondement de la réclamation ou du litige ; et (b) préciser la réparation spécifique demandée (« Demande »). Si Alennmj.co et vous ne parvenez pas à un accord pour régler la réclamation dans les 30 jours suivant la réception de la Notification, vous ou Alennmj.co pouvez engager une procédure d'arbitrage ou déposer une réclamation devant un tribunal des petites créances.
7.3. Vous pouvez télécharger ou copier un modèle de Notification et un formulaire d'introduction d'arbitrage sur www.adr.org. Si vous devez payer des frais de dépôt, après réception par Alennmj.co, à l'Adresse de notification, de l'avis indiquant que vous avez engagé un arbitrage, Alennmj.co vous remboursera ces frais de dépôt, sauf si votre réclamation dépasse 10 000 USD, auquel cas les frais de dépôt seront à votre charge.
7.4. L'arbitrage sera régi par le Règlement d'arbitrage commercial (le « Règlement AAA ») de l'American Arbitration Association (« AAA »), tel que modifié par le présent Contrat, et sera administré par l'AAA. Le Règlement et les formulaires de l'AAA sont disponibles en ligne sur www.adr.org, en appelant l'AAA au 1-800-778-7879 ou en écrivant à l'Adresse de notification. L'arbitre est lié par les termes du présent Contrat. Toutes les questions relèvent de la décision de l'arbitre, y compris celles relatives à la portée et au caractère exécutoire de la présente convention d'arbitrage. Sauf accord contraire entre Alennmj.co et vous, les audiences d'arbitrage auront lieu dans le comté (ou la paroisse) de votre résidence. La sentence de l'arbitre sera définitive et contraignante pour toutes les parties, sauf (1) en cas de contrôle judiciaire expressément autorisé par la loi ou (2) si la sentence de l'arbitre comprend une injonction contre une partie, auquel cas cette partie aura le droit de demander un contrôle judiciaire de l'injonction devant un tribunal compétent, qui ne sera pas lié par l'application du droit ou les conclusions de l'arbitre.
7.5. Si votre réclamation est d'un montant égal ou inférieur à 10 000 USD, nous convenons que vous pouvez choisir si l'arbitrage se déroulera uniquement sur la base des documents soumis à l'arbitre, par une audience téléphonique ou par une audience en personne, conformément au Règlement AAA. Si votre réclamation dépasse 10 000 USD, le droit à une audience sera déterminé par le Règlement AAA. Quelle que soit la manière dont l'arbitrage est mené, l'arbitre rendra une décision écrite motivée exposant les constatations et conclusions essentielles sur lesquelles repose la sentence. Si l'arbitre vous accorde une sentence supérieure à la valeur de la dernière offre de règlement écrite d'Alennmj.co faite avant la désignation d'un arbitre (ou si Alennmj.co n'a pas fait d'offre de règlement avant la désignation d'un arbitre), Alennmj.co vous versera le montant de la sentence ou 5 000 USD, le montant le plus élevé étant retenu. Sauf disposition expresse contraire des présentes, le paiement de tous les frais de dépôt, d'administration et d'arbitrage sera régi par le Règlement AAA.
7.6. VOUS ET Alennmj.co CONVENEZ QUE CHACUN NE PEUT INTENTER DE RÉCLAMATION CONTRE L'AUTRE QU'À TITRE INDIVIDUEL, ET NON EN TANT QUE DEMANDEUR OU MEMBRE D'UN GROUPE DANS LE CADRE D'UNE PRÉTENDUE ACTION COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE. En outre, sauf accord contraire entre vous et Alennmj.co, l'arbitre ne peut pas joindre les réclamations de plus d'une personne aux vôtres et ne peut pas présider une quelconque forme de procédure représentative ou collective. Si cette disposition spécifique est jugée inapplicable, l'intégralité de la présente disposition d'arbitrage sera nulle et non avenue.
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Dispositions diverses
8.1. Droit applicable. Les présentes Conditions d'utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois de la Bosnie-Herzégovine, sans égard aux règles de conflit de lois. Ces conditions ne limitent pas les droits de protection des consommateurs dont vous pouvez bénéficier en vertu des lois impératives de votre État de résidence.
8.2. Contenus non sollicités. Alennmj.co n'accepte pas les contenus ou idées non sollicités pour le contenu Alennmj.co et n'est pas responsable de la similitude de l'un quelconque de ses contenus ou programmes, sur quelque support que ce soit, avec des contenus ou idées transmis à Alennmj.co. Si vous envoyez des contenus ou idées non sollicités, vous le faites en sachant qu'aucune contrepartie supplémentaire d'aucune sorte ne vous sera accordée, et vous renoncez à toute réclamation contre Alennmj.co et ses sociétés affiliées concernant l'utilisation de ces contenus et idées, même si un contenu ou une idée substantiellement similaire à celui ou celle que vous avez envoyé est utilisé.
8.3. Commentaires. Alennmj.co est libre d'utiliser tous commentaires, informations, idées, concepts, avis ou techniques, ou tout autre élément contenu dans toute communication que vous pourriez nous envoyer (« Commentaires »), y compris les réponses à des questionnaires ou les publications sur le service Alennmj.co, notamment le site web et les interfaces utilisateur d'Alennmj.co, dans le monde entier et à perpétuité, sans autre compensation, mention ou paiement en votre faveur, à quelque fin que ce soit, y compris, sans s'y limiter, le développement, la fabrication et la commercialisation de produits ainsi que la création, la modification ou l'amélioration du service Alennmj.co. En outre, vous acceptez de ne pas faire valoir de « droits moraux » sur les Commentaires, dans la mesure permise par la loi applicable.
8.4. Assistance clientèle. Pour obtenir plus d'informations sur notre service et ses fonctionnalités, ou si vous avez besoin d'aide concernant votre compte, veuillez consulter le Centre d'aide Alennmj.co sur notre site web. Dans certains cas, le Service clientèle pourra mieux vous aider à l'aide d'un outil d'assistance à distance grâce auquel nous avons un accès complet à votre ordinateur. Si vous ne souhaitez pas que nous disposions de cet accès, vous ne devez pas consentir à l'assistance via l'outil d'accès à distance, et nous vous aiderons par d'autres moyens. En cas de contradiction entre les présentes Conditions d'utilisation et les informations fournies par le Service clientèle ou d'autres parties de notre site web, les présentes Conditions d'utilisation prévalent.
8.5. Maintien en vigueur. Si une ou plusieurs dispositions des présentes Conditions d'utilisation sont jugées invalides, illégales ou inapplicables, la validité, la légalité et le caractère exécutoire des dispositions restantes demeureront pleinement en vigueur.
8.6. Modification des Conditions d'utilisation et cession. Alennmj.co peut, de temps à autre, modifier les présentes Conditions d'utilisation. Ces modifications prennent effet immédiatement ; toutefois, pour les membres existants, elles prennent effet, sauf indication contraire, 30 jours après leur publication. Nous pouvons céder notre contrat avec vous à toute société affiliée ou à toute entité qui reprend la totalité ou la quasi-totalité de nos activités ou de nos actifs liés au service Alennmj.co concerné.
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